寅子のケーブルテレビのお店だより

こんなことってありませんか？

パソコンを立ち上げてインターネットを繋ぐと、画面に
「Internet　Explorerではこのページは表示できません」と
表示される。
またメールの送受信ができない、インターネットが極端に
遅くなった、Wi-Fiが繋がらない等。

このような場合、モデムをリセットすることで改善される場合があります。

ではリセットする方法ですが、簡単です。

1.パソコンの電源を切ってください。

2.モデムの電源コードを抜いてください。
※無線ルーターをご利用の方は先に無線ルーターの電源コードを
抜いてください。

3.15秒ほどたってからモデムの電源コードをさしてください。

4.モデムの「CABLE」または「ONLINE」のランプが点灯するまで
お待ちください。
※電源コードをさしてしばらくはランプがチカチカ点滅しています
が、最終点灯に変わります。

5.ランプ点灯後、パソコンの電源をいれて下さい。
※無線ルーターをご使用の方はモデムのランプ点灯後、
無線ルーターの電源コードをさしてください。

モデムのリセットですべてが改善されるわけではありませんが
一つの手段としてお試しいただければいいと思います。